Professional CS Airfreight for Logistics Service Provider

Professional CS Airfreight for Logistics Service Provider
Customer Service สำหรับธุรกิจ Freight Forwarder เป็นตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า ให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าและผู้ให้บริการ แก้ไขปัญหาของลูกค้าและผู้ให้บริการการขนส่งได้ ยังต้องรักษาความสัมพันธ์กับผู้ขนส่งและลูกค้า ต้องมีทักษะการทำงานหลายอย่างพร้อมกันที่ยอดเยี่ยม การให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศเป็นสิ่งสำคัญในตำแหน่งนี้ ในธุรกิจ Freight Forwarder ยังต้องการบุคลากรตำแหน่ง Customer Service จำนวนมาก

ITBS จึงพัฒนาหลักสูตรเพื่อตอบสนองความต้องการของสถานประกอบการณ์ และผู้ที่ต้องการเข้าทำงานในตำแหน่งนี้ ให้พร้อมทำงาน ยังเหมาะกับผู้ที่ทำงานในตำแหน่ง CS แต่ต้องการ UP SKILL ด้วย จึงได้เปิดอบรมเฉพาะวันเสาร์-อาทิตย์

อบรมแบบทฤษฎีเชิงปฏิบัติ เข้าใจง่าย ทำงานเป็น เปิดงานทุกมุมของ CS สาย Air เทคนิคการตอบลูกค้า การแก้ปัญหาในเนื้องาน ที่มือโปรต้องรู้


อบรมวันที่ 18-19 ก.พ. 66
เวลา : 09.00 - 16.00 น.
อบรมแบบ ONSITE ณ TIFFA ITBS

Content :
Professional CS Airfreight for Logistics Service Provider
Day1 
1. What is IATA
2. What is Freight Forwarder Business
3. Incoterms 2020
4. Shipper & Consignee
5. Duty of Customer Service
6. Duty of Carrier
Day 2
1. CS – Work process
2. Air Freight Wording
3. Sample of Export Invoice
4. Problem in Job
5. Sample of AWB HAWB
6. Cargo and Class Rate
7. Consolidation
8. CS – Air Freight ( Import)

วิทยากร : MRS.PANISA DATTIBONGS 

ค่าอบรม : 9,900 บาท
** ราคานี้ยังไม่รวม VAT 7% และหักภาษี ณ ที่จ่ายได้ 3%
*** รวมค่าเอกสาร

สถานที่อบรม : TIFFA ITBS 19 ชั้น 4 ถ.ศรีนครินทร์ เขตบางนา กรุงเทพฯ
วิทยากร : ผู้ทรงคุณวุฒิจาก TIFFA 

ขั้นตอนการสมัครเรียน :
1. สมัครเข้าอบรมด้วยลิงค์สมัครเรียน (ด้านบนของเวป)
หรือ สมัครโดยการ Download ใบสมัคร กรอกข้อมูลแล้วส่งที่ email : itbs@itbsthai.com
2. รอรับ Email แจ้งรับการสมัครของคุณภายใน 24 ชม. (เวลาทำการ)
3. ชำระค่าอบรม (จะแจ้งใน email แจ้งรับทราบการสมัคร)

วิธีชำระค่าอบรม :
* เงินสด หรือ บัตรเครดิต VISA/MASTER (ไม่มีค่าธรรมเนียม)
โดยชำระด้วยตัวเองที่ ITBS ในเวลาทำการตั้งแต่วันจันทร์ ถึง วันศุกร์ เวลา 09.00-16.00 น.
* โอนผ่านบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ ชื่อบัญชี บริษัท ทิฟฟ่า จำกัด บัญชีกระแสรายวัน เลขที่บัญชี 096-3-006-797
................ หลังชำระโอนเรียบร้อยแล้ว รบกวนส่งสลิปการโอนที่ itbs@itbsthai.com ....................

หมายเหตุ : ขอสงวนสิทธิ์การขอเงินคืนทุกกรณี แต่สามารถเลื่อนรอบอบรมหรือให้ผู้อื่นมาเข้าอบรมแทนได้ โดยจะต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วัน 

ค่าอบรมลดหย่อนภาษีได้ 200%
* สามารถนำค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ถึง 200%
(ตามมาตรา 4 แห่งพระราชกฤษฎีกาฯ ฉบับที่ 437 พ.ศ. 2548)

สถาบันรับรองโดย...กระทรวงศึกษาธิการ และสมาคมผู้รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ (TIFFA)

สถานที่อบรม :
โรงเรียนนธุรกิจการขนส่งและการค้าระหว่างประเทศ (ITBS)
เลขที่ 19 ชั้น 4 ถนนศรีนครินทร์ แขวงบางนาเหนือ เขตบางนา กรุงเทพฯ 10260

การเดินทาง :
- รถประจำทาง สายที่ผ่านเส้น ถ.บางนา-ตราด 38 46 48 180 และ 2(เสริมเมกา บางนา)
- รถประจำทาง สายที่ผ่านเส้น ถ.ศรีนครินทร์ 207 206 และ 145(เสริมเมกา บางนา)